Clinician - Atendimento Especializado (Farmacêuticos)

Voy is a healthcare platform led by clinicians. We support people managing long-term health conditions with treatment plans backed by real evidence.

Founded in 2018, we started as MANUAL, focusing on hair loss, weight loss and men’s health. As we grew, we realised we could help more people. In 2025, we became Voy and expanded into more areas of health, including female hair loss, testosterone, menopause, dermatology and diagnostics with Do Health.

Today, Voy has around 750,000 active customers and has treated more than 2 million people since we began. We work across the UK, Germany, Brazil and India to make a new future of healthcare a reality. We’re approaching $1bn in ARR and have grown more than 100% year on year, every year since inception. At Voy, we let the evidence do the talking. In a published study of over 100,000 people, those who reached 12 months in the Voy programme and stayed engaged lost up to 24% of their body weight.

Our vision is simple: to make 100 years of healthy living within reach for everybody. Our mission is to bring quality care to everyone, at scale.

Você é um profissional de saúde apaixonado por atendimento humanizado e busca uma oportunidade para aplicar seu conhecimento técnico em um ambiente digital e inclusivo?

Estamos em busca de um(a) Farmacêutico(a) para a nossa operação.

Responsabilidades

• Suporte Especializado (Nível 2): Auxiliar pacientes em dúvidas complexas sobre tratamentos, protocolos clínicos e efeitos colaterais.
• Coordenação do Cuidado: Realizar consultas de acompanhamento do tratamento realizado pelos nossos pacientes.
• Mentoria Técnica: Apoiar o treinamento e a capacitação técnica dos profissionais mais juniores da equipe.
• Experiência do Cliente: Posição focada em criar uma experiência no atendimento e consulta diferenciada com o cliente.

Requisitos Essenciais

• Formação: Graduação em Farmácia com registro ativo (CRF).
• Comunicação: Excelência na escrita e oratória.

Diferenciais

• Saúde Digital: Experiência com ferramentas de gestão (Slack, Google Workspace) e plataformas de atendimento (Zendesk, Salesforce ou similares).
• Educação: Experiência prévia em treinamento de colaboradores.
• Especialização: Pós-graduação em áreas clínicas (Farmácia Clínica, Oncologia, APS ou correlatos).

Mais Informações

• Local: Trabalho remoto.
• Carga Horária: 8h/dia com disponibilidade para finais de semana com folga compensada.